“卷尺指哪修哪，深圳小哥两年屡次反馈，王人被‘秒整改’。”最近，深圳的一位小哥一忽儿走红集结。两年来，他带着一把卷尺穿梭在深圳的三街六市，有益给群众轮番“找茬”，屡次发视频反馈市政谈路劣势。他也因此被网友称为“卷尺哥”“多管局局长”。

非无邪车谈上的红绿灯杆、保安亭，过矮或歪斜的路牌，神情不起眼的柱子，坏了又没断电的街灯……“卷尺哥”的视频里，城市治理中的不少爽快王人被逐个“放大”，并得到臆度部门的疼爱和处理。据不全王人统计，“卷尺哥”反馈的市政问题，平均在3天内就能得到有用处理，有的以致本日就能处理。

民有所呼，我有所应；民有所需，我有所为。“卷尺哥”量哪儿修哪儿的背后，深圳市臆度部门主打的便是“听劝”，这无疑是对“件件有酬劳，事事有下降”的生动施展。诚如深圳城管部门臆度职责主谈主员所说：“它反馈的是总计这个词深圳市快速处理民生问题的导向，专家王人在为这个城市的安然运行作念孝顺。”

据先容，为从起源处理民生勤勉，2022年11月以来，深圳打造民生诉求笼统就业阅兵中枢平台——“深圳-民气速办”。当今平台注册用户超2000万，日均处理诉求约1.4万件，响应速率保捏在“分钟级”。2023年于今，市民通过平台建议的城市治理点子超29万条，精确捕捉并处理市民反馈的重心难点问题。

一个敢说、一个真作念，详实的数据既是对“深圳速率”的全新注重，同期也为城市治理建议了更高的期待——臆度部门“知错必改”诚然值得奖饰，倘若能“推辞于未然”，无疑更能增添市民的幸福感和得到感。

有网友质疑：“是不是有位有益盯着账号的指示？”对此，深圳市政务就业和数据管制局局长周剑昭示意：“莫得‘盯着账号的指示’，但深圳有一套盯着民滋事项的平台和机制。昨年，深圳运转探索‘未诉先办’，主动切入40多个互联网主流平台发掘印迹，当今已主动发现印迹17万条。”

城市治理三头两绪，“像拈花相同详细”就必须在微小处下功夫，在治理上见奏效。在此经由中，“问政于网”“问计于民”无疑是一种有用阶梯。绽开的集结空间里，一张图片、一句吐槽大致王人对应着一桩民生烦苦衷。凭证集结印迹发现问题、处理问题，既能够补阙拾获，也能够与公众讲理变成有用互动，增强公众参与城市治理的积极性和主动性。本体上，这亦然“卷尺哥”激发集结热议的要道方位。

值得一提的是，在疼爱集结反馈的同期，城市治理也需谨推辞上“网红投诉依赖症”。网红博主诚然不错成为“问题放大镜”，但其“挂一漏万”的监督式样，注定无法涵盖城市治理的方方面面。从这种角度来看，城市治理不仅需要知错必改的雅量，更需要主动出击的气派。比拟起得到问题反馈之后“一火羊补牢”，提高城市治理的科学化、详细化水平，以系统性排查培植城市群众治理水平，更能竣事“推辞于未然”。 

关于城市而言开云体育，“卷尺哥”既是不雅照民生互动的镜子，也不失为丈量城市治理的尺子——当“卷尺哥”失去用武之地，那才是一种理思的城市治理情状。